依托AI大模型实现智能秒级应答，聚合全渠道咨询（文字/语音/图片），为平台客服提供话术推荐+情感预警辅助；为供应商搭建政策同步+服务质检平台；通过自动化流贯通问题发现、分配、处理、反馈闭环，提升响应速度，降低服务成本，打造一站式智能服务中枢。
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